Politique d’expédition

Politique d'Expédition et de Livraison

Délai : Immédiat.
Processus : Une fois votre commande ou votre demande d'extrait validée, vous recevrez un courriel automatique contenant les liens de téléchargement sécurisés.
Assistance : Si vous ne recevez pas vos fichiers dans les 10 minutes, veuillez vérifier vos courriels indésirables ou nous contacter via le formulaire du site.

Traitement : Chaque exemplaire est préparé avec soin. Les commandes sont traitées sous 3 à 5 jours ouvrables.
Délais de livraison :
- Local (Québec/Canada) : 3 à 7 jours ouvrables.
- International : 7 à 15 jours ouvrables selon la destination.
Frais de port : Les frais sont calculés lors du passage à la caisse en fonction de votre zone géographique.
Suivi : Un numéro de suivi vous sera transmis par courriel dès que le colis quitte notre centre d'expédition.